Gaya APA

Supranto, J.. (2006). Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan Untuk Menaikkan Pangsa Pasar . Jakarta Timur: Rineka Cipta.

Gaya Chicago

Supranto, J.. Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan Untuk Menaikkan Pangsa Pasar. Jakarta Timur: Rineka Cipta, 2006. Text.

Gaya MLA

Supranto, J.. Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan Untuk Menaikkan Pangsa Pasar. Jakarta Timur: Rineka Cipta, 2006. Text.

Gaya Turabian

Supranto, J.. Pengukuran Tingkat Kepuasan Pelanggan Untuk Menaikkan Pangsa Pasar. Jakarta Timur: Rineka Cipta, 2006. Print.